Política de galetes

1. Política de galetes

En compliment de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, i del Reglament (UE) 2016/679 relatiu a la protecció de les persones físiques en allò que respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, us informem sobre l’ús de galetes als webs del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona.

2. Què és una galeta i per a què serveix?

Una galeta, o cookie, en anglès, és un fitxer que es descarrega al vostre ordinador o dispositiu mòbil en accedir a determinades pàgines web. Les galetes permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, poden utilitzar-se per reconèixer l’usuari. Per aquest motiu, són imprescindibles per accedir a serveis en què l’usuari s’ha d’identificar, com al correu web o la gestió dels blocs.

3. Quin tipus de galetes utilitza el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona?

Galetes tècniques. Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través dels nostres llocs web i l’ús de les diferents opcions o serveis que hi hagi continguts, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, respondre enquestes, valorar actes de l’agenda, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió o compartir continguts a través de xarxes socials.
Galetes de personalització. Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari, com ara serien l’idioma, el tipus de navegador a través del qual s’accedeix al servei, la configuració regional des d’on s’accedeix al servei, etc.
Galetes d’anàlisi. Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i l’anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per a això s’analitza la seva navegació a la nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim. Amb aquesta finalitat, el Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona utilitza Google Analytics, un servei d’estadístiques web ofert gratuïtament per Google.

Tipus	Galeta	Durada	Ús	On s'envien les dades	Política
Analítica	_gcl_au	3 mesos	Aquesta cookie és utilitzada per Google Analytics per entendre la interacció de l'usuari amb el lloc web.	Estats Units	https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Analítica	_ga	1 any 4 dies	Google Analytics estableix aquesta galeta per calcular les dades de visitants, sessions i campanyes i fer un seguiment de l'ús del lloc per a l'informe d'anàlisi del lloc. La galeta emmagatzema informació de forma anònima i assigna un número generat aleatòriament per reconèixer els visitants únics.	Estats Units	https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Analítica	_gid	1 dia	Google Analytics configura aquesta galeta per emmagatzemar informació sobre com els visitants utilitzen un lloc web alhora que crea un informe analític del rendiment del lloc web. Algunes de les dades recollides inclouen el nombre de visitants, la seva font i les pàgines que visiten de manera anònima.	Estats Units	https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Analítica	_ga_*	1 any 1 mes 4 dies	Google Analytics configura aquesta galeta per emmagatzemar i comptar les pàgines vistes.	Estats Units	https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Analítica	_fbp	3 mesos	Facebook estableix aquesta galeta per mostrar anuncis quan sigui a Facebook o en una plataforma digital impulsada per publicitat de Facebook després de visitar el lloc web.	Estats Units	https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
Técnica	_gat	1 dia	Google Universal Analytics estableix aquesta galeta per restringir la taxa de sol·licituds i, per tant, limitar la recollida de dades en llocs de gran trànsit.	Estats Units	https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Técnica	cookie-agreed-version	3 mesos 8 dies	Serveix per mostrar l'avís de cookies Contingut: Versió	-	-
Técnica	cookie-agreed	3 mesos 8 dies	Aquesta galeta emmagatzema informació de l'elecció dels usuaris sobre l'ús de galetes. Aquesta galeta s'estableix quan l'usuari ha acceptat o rebutjat l'ús de galetes.
Técnica	cookie-agreed-categories	3 mesos 8 dies	Cookie que es fa servir per saber si l'usuari ha acceptat cert tipus de galetes o no.

4. Tipus de galetes segons el seu venciment

Les galetes utilitzades pel Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona poden tenir els tipus de venciment següents:

De sessió. Amb venciment quan l’usuari surt de la sessió.
De servei. Relacionades amb algun servei personalitzat dins del lloc web, amb venciment inferior a 24 hores.
Persistents. Queden permanentment instal·lades al navegador de l’usuari i són activades cada vegada que visita el lloc web, sempre que no se’n desactivi l’ús.

5. Com es pot eliminar i desactivar l’ús de les galetes?

Per permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al vostre equip, heu d’accedir a les opcions de configuració del navegador amb el qual accediu al web.

A través dels següents enllaços podeu trobar més informació per a cadascun dels principals navegadors:

Si voleu retirar en qualsevol moment el vostre consentiment relacionat amb aquesta política de galetes, haureu d’eliminar les que estiguin emmagatzemades a través dels ajustaments i les configuracions del vostre navegador d’Internet.

Per ampliar la informació sobre com podeu gestionar les galetes, podeu visitar el web

http://www.aboutcookies.org [en anglès]
http://www.youtube.com/watch?v=8LaTgXMhgtE

6. Qui fa servir les galetes del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona?

La informació obtinguda per les galetes és tractada únicament pel Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona. Tot i això, cal tenir present que el Patronat de Turisme utilitza galetes de tercers, i que la informació que es recull a través d’aquestes queda allotjada en servidors externs del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona. Aquest és el cas de les dades recollides per Google Analytics.

7. Google Analytics

Aquest servei d’anàlisi web és prestat per la companyia nord-americana Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043). La informació que genera la galeta relativa a l’ús del lloc web (inclosa la vostra adreça IP) serà directament enviada i arxivada per Google en els seus servidors dels Estats Units. Google utilitzarà aquesta informació per compte nostre amb el propòsit de seguir la pista d’ús del nostre lloc web, recopilant informes de l’activitat del website i prestant altres serveis relacionats amb l’activitat del lloc web i l’ús d’Internet. Google podrà transmetre aquesta informació a tercers quan així ho requereixi la legislació, o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google. Google no associarà la vostra adreça IP amb qualsevol altra dada de què disposi.

En el cas que vulgueu evitar que Google Analytics reculli informació durant la vostra navegació, podeu deshabilitar l’ús de galetes (vegeu l’apartat anterior) o instal·lar-vos un complement per al navegador dissenyat per la mateixa companyia per inhabilitar la recollida d’informació.

8. Consentiment

Una vegada estigueu informats sobre la nostra política de galetes, si continueu navegant entendrem que accepteu l’ús de galetes, tant pròpies com de tercers, en els nostres webs i aplicacions.

Si rebutgeu la instal·lació de galetes, podreu continuar fent servir els nostres llocs web, tot i que l’ús d’alguns dels serveis podrà ser limitat i, per tant, la vostra experiència al nostre lloc web podria resultar menys satisfactòria.

9. Galetes de llocs web de tercers

El Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona està present en diverses plataformes web de tercers, majoritàriament xarxes socials, i, en alguns casos, el Patronat de Turisme insereix contingut provinent d’aquestes en el propi lloc web. En ambdós casos, és possible que aquestes plataformes de tercers disposin de galetes pròpies. El Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona no té control sobre aquestes galetes i, per aquest motiu, recomana als usuaris revisar la política de seguretat de cada una d’aquestes plataformes.

Costa Daurada a Facebook: Pàgina de galetes de Facebook.
Costa Daurada a Twitter. Pàgina de privacidad de Twitter.
Costa Daurada a Instagram: Pàgina de privacidad de Instagram.
Costa Daurada a YouTube i Google Maps. Pàgina de galetes de Google.

En el cas que algun usuari del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona vulgui compartir algun dels continguts del nostre lloc web mitjançant alguna xarxa social externa, ha de tenir present que aquesta última podria utilitzar també alguna galeta en el moment del registre. En aquest cas, el Patronat de Turisme tampoc té cap control sobre aquestes galetes.